Revista FONAMEC
- Rio de Janeiro, v.1, n. 1, p. 94 - 110, maio 2017
103
Busca-se demonstrar, através dos conceitos acima expostos, que o
referido mecanismo enfatiza a comunicação cooperativa e a questão da
confiança para a solução satisfatória dos conflitos.
Oliveira Filho (2011, p.230) reitera esse entendimento quando diz
que: “A Teoria dos Jogos tenta elucidar a influência da comunicação sobre
o comportamento humano”.
O enfoque da mediação são os casos provenientes de relações con-
tinuadas, como as familiares, empresariais, trabalhistas ou de vizinhança,
as quais proporcionam a oportunidade de manutenção ou restabeleci-
mento de vínculos, e os interesses e sentimentos podem ser melhor tra-
balhados, através do estímulo ao diálogo construtivo.
É nesse sentido que dispõe a redação do art. 165, §3º do Código de
Processo Civil Brasileiro, ao afirmar que:
O mediador, que atuará preferencialmente nos casos em que
houver vínculo anterior entre as partes, auxiliará aos interes-
sados a compreender as questões e os interesses em conflito,
de modo que eles possam, pelo restabelecimento da comuni-
cação, identificar, por si próprios, soluções consensuais que
gerem benefícios mútuos.
A metáfora que se faz entre a Teoria dos Jogos e a mediação evi-
dencia o fato de que o resultado de um conflito não depende exclusiva-
mente da atuação de um dos jogadores, mas é resultado da interação
das estratégias e táticas utilizadas no decorrer da sessão de mediação. O
comportamento dos envolvidos é fator de forte influência no resultado a
ser buscado.
É de se notar que quando as partes assumem condutas competiti-
vas durante uma sessão de mediação, trocando insultos ou posicionando-
-se em pontos específicos da demanda, o fazem por ausência de infor-
mação ou falta de amadurecimento racional para lidar com os interesses
reais e sentimentos envolvidos no conflito.
Assim pontua Silva (2013, p.163):
Isso porque o procedimento de mediação, que enfatiza a co-
operação ao invés do confronto, é pautado na identificação
das reais motivações das partes, de sorte a transparecer os