A Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro realizou, nesta sexta-feira (18), a reunião de encerramento da auditoria externa da instituição, que visa a análise do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) aos requisitos da norma ISO 9001.

O processo foi realizado pela Fundação Vanzolini e conduzido pelo auditor líder Fabrício Assis Carvalho. Segundo o relatório final, foi concluído que a EMERJ possui o sistema de gestão aderente à norma de referência. Foi recomendado pela auditoria a manutenção da certificação ISO 9001.

O relatório apontou como pontos fortes da Escola: o comprometimento da direção, a robustez do sistema, a concessão de bolsas de estudos e cotas, e as boas instalações. O auditor líder, que também esteve presente em uma auditoria em 2011, relatou a grande evolução da Escola e a maturidade dos departamentos, destacando que o processo de análise crítica pela direção demonstrou a capacidade de assegurar a contínua adequação, suficiência e eficácia do sistema de gestão.

Auditoria

O procedimento, conduzido no quarto semestre da gestão do desembargador Marco Aurélio Bezerra de Melo, visou atestar a conformidade dos processos da EMERJ para a renovação da certificação da norma NBR ISO 9001.

Em todo o Brasil, a EMERJ é a única escola da magistratura com todos os processos de trabalho certificados de acordo com a norma ISO 9001, o que demonstra o grau de excelência atingido. A unidade mantém seu certificado desde 2004.

ISO 9001

A certificação atesta a adequação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) aos requisitos da norma ISO 9001, que passam por auditorias anuais. A ISO 9001:2015 é a norma de SGQ reconhecida internacionalmente, utilizada por organizações que desejam comprovar sua capacidade de fornecer produtos e serviços que atendam às necessidades de seus clientes e requisitos legais e regulatórios aplicáveis, com o objetivo de aumentar a satisfação do cliente por meio de melhorias de processo e avaliação de conformidade.

Política da qualidade da EMERJ

Buscar garantir a qualidade dos seus serviços educacionais pela efetividade e controle dos processos acadêmicos e administrativos por meio da melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade para satisfação das partes interessadas, melhor atendimento aos usuários dos serviços e cumprimento dos requisitos aplicáveis.

Missão da EMERJ

Formar, aperfeiçoar magistrados e especializar profissionais que atuam na área do Direito, qualificando-os como agentes transformadores da sociedade.

Visão de futuro da EMERJ

Ser reconhecida como escola de magistratura pela sua excelência no ensino, pesquisa e extensão, com atuação transformadora na sociedade.

Valores da EMERJ

Abertura à sociedade; acesso à justiça; aprendizagem para transformação; celeridade; cultura colaborativa; efetividade; ética; imparcialidade; inovação; integridade; modernidade; probidade; responsabilidade social e ambiental; e transparência.

Demais participantes da reunião

Também estiveram presentes: o diretor-geral da EMERJ desembargador Marco Aurélio Bezerra de Melo, a secretária–geral, Gabriela da Silva Rafael Carneiro, a representante da administração superior e assessora de Gestão Estratégica da Escola, Paula Fernanda Mello Lage de Souza, o chefe de gabinete, Francisco Budal, a diretora do Departamento de Ensino, Bianca Oliveira de Farias, a diretora do Departamento de Aperfeiçoamento de Magistrados, Patsy Schlesinger, a diretora do Departamento de Desenvolvimento do Conhecimento Multidisciplinar, Elina Bussade dos Santos, o diretor do Departamento de Administração, Marcos Cesar Martins Medeiros, o chefe do Serviço de Design Gráfico, Ebano Machel, a diretora do Departamento de Tecnologia da Informação, Fernanda Santos e a diretora do Departamento de Pós-Graduação em Direito, Ana Cristina Willemann.

Fotos: Maicon Souza

18 de outubro de 2024

Departamento de Comunicação Institucional (DECOM)